Términos y Condiciones de Venta

1. Información de la Empresa

- Novo Import SPA

- Dirección: Av. Las Condes 7026, Local 7, Las Condes, Santiago, Chile

- Contacto: [Teléfono de contacto] / contacto@novoimport.cl

2. Pedidos

- Los pedidos realizados a través de nuestra página web están sujetos a disponibilidad de stock.

- Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar pedidos en caso de errores en la información proporcionada por el cliente.

- Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico con los detalles de la compra.

 

3. Precios y Pagos

- Los precios de los productos están indicados en pesos chilenos (CLP) e incluyen el impuesto al valor agregado (IVA) correspondiente.

- Aceptamos pagos a través de medios seguros como tarjetas de crédito, transferencias bancarias, y otros métodos de pago disponibles en nuestra página web.

- El pago deberá ser realizado en su totalidad antes del envío del pedido.

 

4. Envíos y Entregas

- Realizamos envíos dentro de Santiago de Chile y a otras regiones del país, con costos y tiempos de entrega especificados en la página web.

- Nos comprometemos a realizar los envíos en el menor tiempo posible y a garantizar la integridad de los productos durante el transporte.

- El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega válida y precisa al momento de realizar el pedido.

 

5. Devoluciones y Reembolsos

- Aceptamos devoluciones de productos en su empaque original y en condiciones de venta, dentro de un plazo de [número de días] días desde la recepción del pedido.

- Los gastos de envío en caso de devolución correrán por cuenta del cliente, a menos que el producto presente defectos de fabricación.

- Los reembolsos se realizarán a través del mismo método de pago utilizado en la compra, una vez recibido y verificado el producto devuelto.

 

6. Ley Aplicable

- Estos términos y condiciones de venta se rigen por la legislación chilena y cualquier disputa que surja en relación con los mismos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes en Santiago de Chile.